Destek talebi ekranıyla açılır, doğru masaya gider.
Sorunu bir kez anlatın: ekranı, lokasyonu ve sırası talepte.
Destek: İK yazılımı destek talebi
Başlık çubuğundaki can simidi, talebi açıldığı ekranın adı ve lokasyonuyla başlatır; ekran, sürüm ve sistem bilgisi kendiliğinden eklenir. Kesim riski ve etki alanı ilk soruda sorulur. Talep önce firmanın destek sorumlusuna düşer; sorumlu cevaplar ya da PULSAR'a iletir, yazışma aynı talepte kalır.
