Политика уведомлений: варианты пишет HR, в мобильном приложении для сотрудников они становятся кнопками.
Текст уведомления и варианты ответа задаются в веб-версии.
Экраны в фильме записаны в турецком интерфейсе Pulsar HRM.
Политика уведомлений: уведомления сотрудникам и варианты ответа
В разделе «Настройки виджетов и меню» (Widget & Menü Ayarları) отдел кадров выбирает, какие карточки будут видны на телефоне. В Политике уведомлений (Bildirim Politikası) задаются текст предупреждения и варианты ответа для уведомления «Отметка о входе не найдена» (Giriş Kaydı Tespit Edilemedi). Сотрудник на телефоне выбирает один из вариантов и пишет пояснение; ответ фиксируется с IP-адресом, устройством и хешем SHA-256, а пояснение видно в строке табеля за тот же день.
Настройки мобильного приложения для сотрудников по площадкам: карточки и меню заявок
В «Настройках виджетов и меню» (Widget ve Menü Ayarları) для каждой площадки выбирается, какие карточки и в каком порядке видны на телефоне и какие пункты будут в меню «Заявки» (Talepler). Отключённая карточка не видна на телефоне сотрудника, сохранённый порядок отражается на главном экране.
Как настроить политику уведомлений: тип, площадка, правила получателей
В конструкторе выбираются тип уведомления, площадка и должности или роли получателей, и так задается, кто какое уведомление получит; правила получателей уведомлений сохраняются для выбранных должностей. Неназначенные типы отмечаются предупреждением.
Шаблоны уведомлений: текст и варианты ответа
Редактируются заголовок и сообщение типа уведомления, задаются варианты ответа и варианты, требующие пояснения. Например, в уведомлении «Отметка о входе не найдена» (Giriş Kaydı Tespit Edilemedi) шесть вариантов.
Рассылка уведомлений сотрудникам: доказательство ответа и мониторинг
Ответ сотрудника фиксируется с IP, устройством и хешем SHA-256. «Мониторинг мобильных уведомлений» (Mobil Bildirim İzleme) показывает общее число уведомлений, ожидающие ответа и отвеченные; детали уведомления можно распечатать.
Ответ сотрудника виден в табеле
Ответ сотрудника отображается в строке табеля за тот же день как «Ответ сотрудника» (Personel Yanıtı). Подсказка «Ответ сотрудника» в строке показывает текст ответа, время и статус обработки.
Как это работает
- На вкладке «Виджеты панели» (Dashboard Widget'ları) в «Настройках виджетов и меню» (Widget & Menü Ayarları) вы включаете карточки, которые будут видны в телефоне, и сохраняете.
- На вкладке «Меню заявок» (Talepler Menüsü) вы переводите пункты заявок, видимые сотруднику, в состояние «Активно» или «Выключено» и сохраняете.
- В «Конструкторе политики уведомлений» (Bildirim Politikası İnşa Aracı) выбираете тип и кнопкой «✎ Изменить» (Düzenle) задаёте заголовок, сообщение, текст предупреждения и варианты ответа.
- Сотрудник получает уведомление на телефоне, нажимает один из вариантов, пишет пояснение и отправляет.
- Ответ со всеми подробностями отображается в «Мониторинге мобильных уведомлений» (Mobil Bildirim İzleme); пояснение появляется в строке табеля за тот же день как «Ответ сотрудника» (Personel Yanıtı).
Частые вопросы
Кто задает варианты ответа на уведомления сотрудникам?
Отдел кадров в панели «Изменить текст уведомления» (Bildirim Metni Düzenle) задаёт не более 6 вариантов ответа и указывает, требуется ли вместе с ответом пояснение. Варианты отображаются в телефоне в виде кнопок.
Что видит сотрудник в приложении, когда пишет пояснение?
В окне пояснения показывается текст предупреждения, написанный отделом кадров; пояснение должно содержать не менее 20 символов. Отправленный ответ остаётся в карточке уведомления вместе с пояснением.
Как фиксируется ответ сотрудника как доказательство?
Ответ сохраняется со временем и данными устройства, для текста уведомления хранится хеш документа SHA-256. Запись видна в карточке уведомления в разделе мониторинга мобильных уведомлений (Mobil Bildirim İzleme), оттуда ее можно распечатать как доказательство юридического уведомления.
Как настроить политику уведомлений?
В «Конструкторе политики уведомлений» (Bildirim Politikası İnşa Aracı) выбираются и сохраняются тип уведомления, площадка и должности получателей.
Кто задает правила рассылки уведомлений сотрудникам?
HR задает это в веб-версии; правила уведомлений настраиваются по типу уведомления, площадке и должности или роли.
Какое автоматическое уведомление получает сотрудник, если отметка о входе не найдена?
На телефон сотрудника приходит обязательное уведомление об отсутствии отметки о входе, и он выбирает один из шести вариантов ответа, заданных HR; для вариантов, требующих пояснения, пишется пояснение.
Виден ли ответ сотрудника в табеле?
Да. Ответ попадает в строку табеля того же сотрудника за тот же день как «Ответ сотрудника» (Personel Yanıtı).
Можно ли получить отчет о прочтении уведомлений?
Да. «Мониторинг мобильных уведомлений» (Mobil Bildirim İzleme) показывает по каждому уведомлению статус прочтения и ответа, IP и устройство; детали уведомления можно распечатать.
Можно ли настроить, какие карточки видны в мобильном приложении для сотрудников?
Да. Виджеты панели включаются, отключаются и упорядочиваются для каждой площадки.
