Неисправное устройство приходит заявкой и закрывается возвратом, новой выдачей и двумя актами.
От мобильной заявки о неисправности — к возврату, записи задолженности и новому закреплению.
Экраны в фильме записаны в турецком интерфейсе Pulsar HRM.
Неисправность и замена: неисправность закрепленного устройства и замена
Сотрудник с телефона выбирает неисправное устройство и сообщает о неисправности. Пока заявка открыта, напрямую работать с активом нельзя. Отдел кадров берёт заявку в работу и выбирает «Замена» (Değişim); в списке для нового закрепления — только устройства того же типа, которые есть на складе. Система спрашивает о записи задолженности; после сохранения акта возврата автоматически открывается форма передачи нового имущества.
О неисправности закрепленного устройства сообщают с телефона
Сотрудник выбирает неисправное устройство в «Моём имуществе» (Zimmetlerim) и открывает заявку через «Сообщить о неисправности» (Arıza Bildir). В веб-интерфейсе заявка видна в столбце «Заявка сотрудника» (Personel Talebi).
Учет выдачи имущества сотрудникам: запись блокируется, пока заявка открыта
Пока открытая мобильная заявка не завершена, напрямую выполнять действия с активом нельзя. Заявка берётся в работу, по ней назначается время, или она отклоняется.
Возврат имущества: принять, отметить неисправным или заменить
В «Взять заявку в работу» (Talebi İşleme Al) решение принимается как «Принять возврат и зарегистрировать неисправность» (İade Al ve Arızalı Kaydet) или «Замена» (Değişim). При замене выбирается устройство того же типа со склада.
Долг сотрудника: возмещение ущерба за имущество
При возврате система спрашивает о записи долга сотрудника. При ответе «Да» открывается внутренний долг вида «возмещение ущерба по закреплённому имуществу», вводятся правила удержания и рассрочки.
Акт возврата имущества и новый акт приема-передачи
Сначала составляется акт возврата и сохраняется в системе управления документами, затем автоматически открывается форма передачи имущества для нового устройства. История движений показывает оба действия.
Как это работает
- Сотрудник на экране «Моё имущество» (Zimmetlerim) в телефоне выбирает «Сообщить о неисправности» (Arıza Bildir), отмечает устройство и отправляет заявку.
- В «Управлении активами» (Varlık Yönetimi) заявка появляется в столбце «Заявка сотрудника» (Personel Talebi); пока заявка открыта, выполнять операции с активом напрямую нельзя.
- Через контекстное меню открываете «Взять заявку в работу» (Talebi İşleme Al), в поле «Решение» (Karar) выбираете «Замена» (Değişim) и новое устройство со склада.
- Возврат оформляется кнопкой «Принять возврат и открыть форму» (İade Al ve Formu Aç); система спрашивает о задолженности, и при желании вы открываете внутреннюю запись о задолженности.
- Вы сохраняете «Акт возврата» (İade Tutanağı) в mDYS; после этого автоматически открывается форма передачи для нового закрепления.
Частые вопросы
Можно ли заменить неисправное устройство устройством другого типа?
При решении о замене в списке для нового закрепления есть только активы того же типа, что и текущее устройство, и только находящиеся на складе.
Можно ли работать с записью устройства, пока заявка о неисправности открыта?
Нет. Пока открытая мобильная заявка по закреплённому имуществу не решена, прямые операции невозможны; заявку можно взять в работу, назначить по ней время или отклонить.
Можно ли оформить долг сотрудника за повреждение устройства?
Да. При возврате система спрашивает о задолженности; если вы подтверждаете, открывается внутренняя запись о задолженности с уже заполненными данными сотрудника, и она привязывается к движению закреплённого имущества.
Как оформить акт возврата имущества?
При возврате открывается панель «Акт возврата» (İade Tutanağı); кнопкой «Создать и сохранить в MDYS» (Oluştur ve MDYS'ye Kaydet) акт сохраняется в системе управления документами.
Что делать, если закрепленное устройство сломалось?
Сотрудник сообщает о неисправности с телефона; отдел кадров берёт заявку в работу, принимает устройство и регистрирует его как неисправное или выполняет замену.
Можно ли оформить долг, если закрепленное имущество повреждено?
Да. Через «Запись о долге сотрудника» (Personel Borç Kaydı), которая предлагается при возврате, открывается внутренний долг вида «возмещение ущерба по закреплённому имуществу»; правила удержания задаются в записи о долге.
Как подать заявку по закрепленному имуществу с телефона?
В мобильном приложении в разделе «Моё имущество» (Zimmetlerim) выбирается устройство и заполняется форма заявки; заявка проходит статусы «на рассмотрении», «ожидает выдачи», «утверждена» или «отклонена».
Почему с имуществом нельзя работать, пока заявка открыта?
Если до завершения открытой заявки выполнить возврат или закрепление актива напрямую, результат заявки будет пропущен; поэтому запись блокируется до закрытия заявки.
Можно ли назначить встречу по заявке на имущество?
Да. Через пункт меню заявки «Назначить время по заявке сотрудника» (Personel Talebine Randevu Ver) создаётся время выдачи.
