Kaizen: von der vergessenen Notiz im Kasten zur Entscheidungsvorlage für die Geschäftsleitung.
Vorabgenehmigung, Zusatzinformationen, Bericht und Managemententscheidung in einem Eintrag.
Die Bildschirme im Film wurden in der türkischen Oberfläche von Pulsar HRM aufgenommen.
Kaizen: Kaizen und Verbesserungsvorschläge
Der Mitarbeiter schreibt seinen Verbesserungsvorschlag auf dem Telefon; der Vorschlag landet automatisch in der Warteschlange „Vorabgenehmigung“ (Ön Onay) des Abteilungsverantwortlichen. Fehlende Informationen werden im selben Eintrag erfragt und beantwortet. Nach der ersten Genehmigung geht die Zuständigkeit an die nächsthöhere Führungskraft; die Vorbewertung erstellt den Bericht zur Entscheidungsunterstützung. Der Bericht ist versioniert, der Inhalt wird mit SHA-256 erfasst; wer entscheidet und wer im System erfasst, ist getrennt sichtbar.
Verbesserungsvorschlag einreichen: Kaizen Formular per Telefon
Der Mitarbeiter öffnet unter Anträge (Talepler) die Karte Kaizen / Verbesserung (Kaizen / İyileştirme). Er gibt Titel, Kategorie, Ist-Zustand und Vorschlag ein, hängt bis zu drei Fotos an und tippt auf „Vorschlag senden“ (Öneri Gönder).
Ideenmanagement Prozess: Vorabgenehmigung und Rückfragen
Der Vorschlag gelangt mit einer Eintragsnummer in die Warteschlange der Vorabgenehmigung (Ön Onay) des Abteilungsverantwortlichen. Fordert dieser Zusatzinformationen an, geht der Vorschlag an den Einreicher zurück; mit der Antwort kehrt der Vorgang in die Phase zurück, in der er unterbrochen wurde.
Ideen bewerten: Vorbewertung und Bericht für die Geschäftsleitung
Nach der ersten Genehmigung geht der Vorschlag an den direkten Vorgesetzten der genehmigenden Person. Nach Abschluss der Vorbewertung entsteht der Bericht zur Entscheidungsunterstützung für das Management als Entwurf und wird als PDF angezeigt.
Entscheidung der Geschäftsleitung und Berichtsversion
Wird die Entscheidung der Geschäftsleitung (zum Beispiel in den Umsetzungsplan aufgenommen) eingetragen, wird der Bericht abgeschlossen, und seine Version erhöht sich. Entscheidende und erfassende Person sind getrennt sichtbar, der Einreicher wird benachrichtigt.
Meine Kaizens: Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter verfolgen
Der Mitarbeiter sieht unter Meine Kaizen-Vorschläge (Kaizen Önerilerim) den Status seines Vorschlags und die angeforderten Zusatzinformationen und sendet seine Antwort von dort. Nach dem Senden wird die Liste aktualisiert, und der Vorschlag läuft in der Phase weiter, in der er unterbrochen wurde.
So funktioniert es
- Der Mitarbeiter füllt auf dem Telefon unter Anträge › „Kaizen / Verbesserung“ das Formular mit Ist-Zustand, Vorschlag und erwartetem Nutzen aus und sendet es.
- Der Vorschlag erhält eine Nummer und landet in der Warteschlange Vorabgenehmigung (Ön Onay) des Abteilungsverantwortlichen; fehlende Angaben fragt dieser mit „Zusatzinformationen anfordern“ (Ek Bilgi İste) nach.
- Der Mitarbeiter beantwortet die Frage im Bildschirm „Meine Kaizen-Vorschläge“ (Kaizen Önerilerim); der Vorgang kehrt in die Phase zurück, in der er unterbrochen wurde.
- Nach der ersten Genehmigung geht der Vorschlag an die nächsthöhere Führungskraft des Genehmigenden; ist die Vorbewertung abgeschlossen, wird ein Entscheidungsvorlage-Bericht erstellt.
- Unter Managementberichte (Yönetim Raporları) wird der Bericht als PDF geöffnet; die Entscheidung der Geschäftsleitung wird mit dem Namen der entscheidenden Person gespeichert.
Häufig gestellte Fragen
Wer erhält einen Kaizen-Vorschlag?
Der Verantwortliche wird anhand der Abteilung des Vorschlags bestimmt, und der Vorschlag landet in seiner Warteschlange Vorabgenehmigung (Ön Onay). Nach der ersten Genehmigung wird der Vorgang an die nächsthöhere Führungskraft des genehmigenden Benutzers weitergeleitet.
Wo sieht und beantwortet der Mitarbeiter eine Rückfrage?
Im Bildschirm „Meine Kaizen-Vorschläge“ (Kaizen Önerilerim) auf dem Telefon, im Bereich „Angeforderte Zusatzinformationen“ (İstenen Ek Bilgi) des Vorgangs. Nach dem Senden der Antwort kehrt der Vorgang in seine bisherige Phase zurück, und die Antwort wird im Bewegungsverlauf erfasst.
Wie wird der Entscheidungsbericht für die Geschäftsleitung gespeichert?
Der Bericht ist versioniert: In der Vorbewertung entsteht ein Entwurf, mit der Entscheidung der Geschäftsleitung die finale Version. Vom Inhalt des PDF wird ein SHA-256-Hashwert gespeichert; die entscheidende und die erfassende Person werden getrennt ausgewiesen.
Wie füllt man ein Kaizen-Formular aus?
Auf dem Telefon werden in der Karte Kaizen / Verbesserung (Kaizen / İyileştirme) Titel, Kategorie und Beschreibung eingegeben, ein Foto angehängt und der Vorschlag gesendet; im Web kann die Führungskraft ihn auch im Namen des Mitarbeiters erfassen.
Was passiert mit einem Vorschlag, wenn Zusatzinformationen angefordert werden?
Der Einreicher erhält eine Benachrichtigung; antwortet der Mitarbeiter unter Meine Kaizen-Vorschläge (Kaizen Önerilerim), kehrt der Vorgang in die Phase zurück, in der er unterbrochen wurde.
Gibt es den Kaizen-Bericht als PDF?
Ja. Der Bericht zur Entscheidungsunterstützung für das Management wird als PDF angezeigt und per E-Mail versendet; die Datei trägt eine Versionsnummer.
Wo verfolgt der Einreicher seinen Vorschlag?
Er verfolgt Status und angeforderte Zusatzinformationen im Bildschirm Meine Kaizen-Vorschläge (Kaizen Önerilerim) der mobilen App.
Kann man einen Kaizen-Vorschlag im Web erfassen?
Ja. Die Führungskraft kann den Vorschlag im Web mit „Neuer Vorschlag“ (Yeni Öneri) im Namen des Mitarbeiters erfassen.
Wie funktioniert das Kaizen-Modul von Pulsar als Ideenmanagement System für Mitarbeiter?
Der Mitarbeiter reicht den Vorschlag per Telefon über das Formular „Kaizen / Verbesserung“ ein; er landet in der Warteschlange „Vorabgenehmigung“ (Ön Onay) der Abteilungsverantwortlichen und geht nach der Vorbewertung mit dem Entscheidungsbericht zur Entscheidung der Geschäftsleitung. Der Einreicher verfolgt den Ablauf in „Meine Kaizen-Vorschläge“ (Kaizen Önerilerim).
Kann eine Kaizen Software Excel beim Vorschlagswesen ersetzen?
Ja. In Pulsar erhält jeder Vorschlag aus dem Formular eine Datensatznummer; Genehmigungsstufen, Rückfragen und Antworten werden im Bewegungsverlauf erfasst, und der Entscheidungsbericht für die Geschäftsleitung wird als versioniertes PDF gespeichert.
