إجراءات المخالفات: من الواقعة إلى المحضر ومن الدفاع إلى القرار، كل خطوة مسجّلة.
سجل المخالفات: تصل الوقائع من PDKS وجوال المشرف وبطاقة السجل الوظيفي
تُسجَّل أحداث الغياب والتأخر في الحضور والمغادرة المبكرة وأحداث الموظفين الأخرى وبدء مهلة الإشعار من PDKS أو من هاتف المشرف أو من شاشة المشرف على الويب أو من بطاقة السجل لدى الموارد البشرية أو من وحدة أخرى. ويمكن للمدير أيضًا فتح الحدث والمحضر من تطبيق الهاتف.
محضر غياب من PDKS ومحضر الغياب بدون عذر
يُعايَن محضر الحدث من قالب المستند ببيانات الحدث الحقيقية ويُطبَع؛ ويُفتَح إجراء «طباعة المحضر (Tutanak Yazdır)» من القيد. ولا يُعاد كتابة المحضر يدويًا للغياب الوارد من PDKS.
الاستدعاء للتحقيق وطلب الدفاع ومتابعة مهلته
يُنشأ طلب إفادة الدفاع؛ ولا تُستلَم الإفادة إلا لدى الموارد البشرية بتوقيع خطي، ويُدخَل قيد الإفادة الورقية. وتُنتَج تلقائيًا إشعارات الطلب والتذكير وانتهاء المهلة وتمديدها واستلام الإفادة.
المراجعة الأولية للموارد البشرية والتقييم والإغلاق
يمر الحدث بمراحل المراجعة الأولية للموارد البشرية والمعلومات الإضافية والتقييم. ويُغلَق بإحدى النتائج: سُجِّل، أو قُبِل العذر، أو لا محل لاتخاذ إجراء.
عرض قرار العقوبة على الجوال: التبليغ والتظلم من العقوبة
يُكتَب قرار واحد لكل إحالة، ويُضاف القرار إلى قائمة انتظار التبليغ. ويقبل الموظف التبليغ في تطبيق الهاتف أو يتظلم منه؛ ويرى على هاتفه القرارات التأديبية ومستند طلب إفادة الدفاع، أما الإفادة نفسها فيقدّمها بتوقيع خطي لا عبر الهاتف.
من المحضر إلى إنهاء العقد: بإشعار مسبق أو مرتبط بمحضر أو إنذار موظف
يُنتَج إشعار الفسخ مع مهلة الإشعار وإشعارات الفسخ المرتبطة بالمحضر والإنذار من القالب بقيود الحدث. وتُصفّى ملفات الأحداث في شبكة السجلات والإجراءات (Kayıtlar ve Süreçler) في بطاقة السجل مع قيود الإجازات.
الأسئلة الشائعة
كيف يُحرَّر محضر غياب؟
في Pulsar يُفتَح حدث الغياب من PDKS أو من هاتف المشرف أو من بطاقة السجل؛ ويُعايَن المحضر من قالب المستند ببيانات الحدث ويُطبَع.
متى يُحرَّر محضر الغياب بدون عذر؟
تقرر الموارد البشرية توقيت المحضر؛ ويُبقي Pulsar المحضر جاهزًا ببيانات تاريخ الحدث والموظف والقسم لحظة فتح قيد الحدث.
كيف يُعدّ محضر الخروج المبكر من الدوام؟
تُسجَّل المغادرة المبكرة حدثًا للموظف، ويُطبَع محضر الحدث من القالب نفسه ببيانات حقيقية.
كيف يُستدعى العامل للتحقيق ويُؤخذ دفاعه؟
تنص المادة 19 من قانون العمل التركي رقم 4857 (İş Kanunu) على أخذ إفادة الدفاع في الفسخ المتعلق بالسلوك أو الأداء. وفي Pulsar يُنشأ طلب إفادة الدفاع، وتُسلَّم الإفادة إلى الموارد البشرية بتوقيع خطي، ويُدخَل قيد الإفادة الورقية.
كيف تُتابَع مهلة الدفاع؟
تُنتَج تلقائيًا لطلب إفادة الدفاع إشعارات التذكير وانتهاء المهلة وتمديدها واستلام الإفادة.
هل يمكن تقديم الدفاع من تطبيق الجوال؟
لا. يرى الموظف مستند طلب إفادة الدفاع على هاتفه، لكن الإفادة لا تُقدَّم إلا إلى الموارد البشرية بتوقيع خطي.
كيف يُبلَّغ الموظف بقرار العقوبة؟
يُضاف القرار إلى قائمة انتظار التبليغ ويصل إلى تطبيق الهاتف لدى الموظف؛ فيقبل الموظف التبليغ أو يتظلم منه.
كيف يُنشأ إشعار إنهاء العقد؟
تُنتَج إشعارات الفسخ مع مهلة الإشعار، والمرتبطة بالمحضر، والمرتبطة بالإنذار، من قالب المستند بقيود الموظف.
لنتحدث عن Pulsar HRM في ضوء إجراءاتكم الخاصة.
ابدأوا بـ PDKS؛ وأضيفوا الطبقات الميدانية والمؤسسية كلما احتجتم إليها.